Nyheter
IP telefoni upphör
Information från Telia:
Som vi tidigare informerat om kommer vi sluta stödja
bredbandstelefoni via adapter (Router). Istället kommer det fåtal boende i ert fastighetsbestånd som idag använder bredbandstelefoni via adapter,
få tillgång till Hemtelefoni via mobilnätet. Under vecka 34 kommer dessa användare få bifogad information i sin brevlåda.
Behöver de boende som har tjänsten göra något?
Den 31 oktober 2023 upphör bredbandstelefoni via telefoniadapter.
De boende behåller samma telefonnummer och kommer automatiskt få
hem ett simkort på posten under oktober månad. För att den nya
hemtelefonitjänsten ska fungera behöver de stoppa i simkortet i en
mobiltelefon senast 31 december 2023.
På telia.se/hemtelefoniviamobilnat hittar du som fastighetsägare och
de boende som berörs av förändringen mer information och svar på
vanliga frågor.
Vid frågor från de boende kontaktar de Kundtjänst på 020-20 20 70.
Vänliga hälsningar
Telia
Merinfo:
Dina nya tjänster för telefoni och bredband.
Byte av Router mm.
Ni som inte hämtat ny hårdvara för uppgradering av tripple play/ kollektivavtal till 250/250 Mbit kontakta Henrik Cederblad eller Bengt Andersson för utlämning (se sidan med kontaktuppgifter).
OBS! Ingen extra kostand tillkommer för er som kund i samband med detta.
Detta gäller även endast för er som har tripple play avtal (kollektivavtal via fiberföreningen).
Kom även ihåg att all hårdvara ni fått från föreningen även tillhör föreningen och får ej flyttas, bytas eller kasseras utan att fått OK från Telia och/eller förening. Gamla hårdvaran som nu byts ut får ni däremot behålla eller återvinna.
--------------------------------------------------------------------------